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Date d’entrée en vigueur : 4 juillet 2025

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9. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit thaïlandais, sans égard aux principes de conflits de lois internationaux.


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Pour toute question, remarque ou demande concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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📍 Andalab Medical Laboratory, 260/60 Yaowarat Rd, Talat Yai, Amphoe Mueang Phuket, Phuket 83000


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